Política de trocas e devoluções:

A SD Corduras tem o compromisso de oferecer produtos de qualidade e garantir a satisfação de seus clientes. Por isso, criamos uma política de trocas e devoluções transparente e objetiva.

Trocas:

Caso você receba um produto com defeito ou em desacordo com o pedido, entre em contato conosco em até 7 dias úteis após o recebimento, informando o motivo da troca e o número do pedido. Após recebermos o produto, faremos uma análise para verificar se o mesmo encontra-se em perfeitas condições, e em seguida enviaremos um novo produto sem custo adicional.

Caso você deseje trocar um produto por outro motivo, como tamanho, cor ou modelo, entre em contato conosco em até 7 dias úteis após o recebimento, informando o motivo da troca e o número do pedido. O produto deverá estar em perfeitas condições e sem sinais de uso. O frete de envio para troca será por conta do cliente.

Devoluções:

Caso você queira devolver um produto por arrependimento ou desistência, entre em contato conosco em até 7 dias úteis após o recebimento, informando o motivo da devolução e o número do pedido. O produto deverá estar em perfeitas condições, sem sinais de uso. O frete de envio para devolução será por conta do cliente.

Após recebermos o produto, faremos uma análise para verificar se o mesmo encontra-se em perfeitas condições, e em seguida faremos a devolução do valor pago pelo produto, descontado o valor do frete, em até 10 dias úteis.

Importante: Não serão aceitas trocas ou devoluções de produtos personalizados ou sob encomenda, exceto em caso de defeito ou desacordo com o pedido.

Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou resolver qualquer problema relacionado à troca ou devolução de produtos. Entre em contato conosco pelos canais de comunicação informados no site.